Globalogix Cargo, SA de CV, es un operador logístico y despacho aduanal y está comprometida con brindar a sus clientes servicios y asesoría profesional, labor que realiza consciente de la confidencialidad y protección que la información que requiere por lo que en cumplimiento y apego a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares le da a conocer el presente aviso de privacidad mediante el cual se le hace saber el tratamiento que realizará a los datos personales que nos proporcione.
Globalogix Cargo, SA de CV., en adelante Globalogix, es responsable del uso y manejo de sus datos personales, teniendo como domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Ejercito Nacional 425, Int 404 Oficina 404-C Piso 4, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11520, México.
Los datos que nos proporcione serán tratados para las siguientes finalidades:
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad solicitaremos los siguientes datos personales:
Globalogix hace de su conocimiento que los datos personales biométricos y financieros por el contexto en el que son tratados los considerados como sensibles, por lo que serán utilizados para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad y serán tratados de forma confidencial y mantendremos medidas pertinentes dirigidas a protegerlos contra la pérdida, robo, extravío, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizado, así como evitar que sean tratados para otros propósitos que no sean los previamente establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Para el tratamiento de datos sensibles que requieren consentimiento de su parte será necesario obtenerlo marcando el recuadro a la izquierda de la siguiente cláusula.
Autorizo / No Autorizo Que los datos personales sensibles sean tratados para los fines indicados en el presente aviso de privacidad.
Hacemos de su conocimiento que los datos podrán ser usados para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención como la Evaluación de servicio al cliente.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, puede manifestar su negativa a través del envío de un correo electrónico a la clave privacidad@globalogixcargo.com en donde daremos respuesta a su solicitud.
Los datos personales proporcionados podrán ser transferidos a entidades públicas y privadas con el fin de cumplir obligaciones legales aplicables a esta empresa.
| Destinatario | Motivo | Datos Compartidos | Requiere Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) | Cumplimiento de obligaciones. Atención de Auditorías | Nombre, RFC, CURP, domicilio, firma, datos contenidos en documentos oficiales y expedientes aduaneros. | No |
| Servicio de Administración Tributaria (SAT) | Cumplimiento de obligaciones Atención de Auditorías. | Nombre, RFC, CURP, domicilio, firma, datos contenidos en documentos oficiales y expedientes aduaneros. | No |
| Agencias aduanales | Cumplimiento de obligaciones y ejecución de servicios contratados Atención de Auditorías. | Nombre, RFC, CURP, domicilio, firma, datos contenidos en documentos oficiales, fiscales y documentación del expediente aduanero. | Sí |
| Secretaría de Economía | Gestión de permisos automáticos, avisos automáticos, certificados y regulaciones no arancelarias. | Nombre, RFC, domicilio, datos del representante legal y documentos de soporte. | No |
| Secretaría de Salud (COFEPRIS) | Obtención de permisos sanitarios y cumplimiento regulatorio de mercancías sujetas a control sanitario. | Nombre, RFC, domicilio, identificación del representante legal y documentación regulatoria. | No |
| Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) | Trámites y autorizaciones ambientales aplicables a ciertas mercancías. | Nombre, RFC, domicilio y documentación de operación. | No |
| Dirección General de Normas (Secretaría de Economía) y organismos certificadores acreditados | Evaluación de conformidad y certificaciones NOM. | Nombre, RFC, domicilio, identificación del representante legal y documentación técnica asociada. | No |
| Entidades certificadoras, laboratorios de prueba y unidades de inspección acreditadas | Certificación NOM y validación de cumplimiento normativo. | Nombre, cargo, teléfono, correo electrónico, RFC y documentación regulatoria. | No |
| Autoridades judiciales o administrativas competentes | Atención de requerimientos legales, auditorías o procedimientos administrativos. | Datos contenidos en expedientes, identificaciones y documentación relacionada con la operación. | No |
| Agencias navieras nacionales e internacionales | Reservación, transporte marítimo y emisión de documentos de embarque. | Nombre de contacto, empresa, teléfono, correo electrónico y datos de consignatario o destinatario. | Sí |
| Aerolíneas de carga internacional | Coordinación y ejecución de transporte aéreo internacional. | Nombre de contacto, empresa, teléfono, correo electrónico y datos de embarque. | Sí |
| Empresas transportistas terrestres nacionales e internacionales | Recolección, traslado y entrega de mercancías. | Nombre, teléfono, dirección de origen y destino, datos de contacto operativo. | Si |
| Operadores logísticos, almacenes y recintos fiscalizados | Recepción, custodia, almacenamiento y manejo de mercancías. | Nombre de contacto, empresa, teléfono, correo electrónico y documentación asociada al embarque. | No |
| Desarrollador página web y Hosting | Elaborar, dar mantenimiento y almacenamiento a la página web y correo electrónico. | Datos de identificación y contacto. | No |
| Empresas de mensajería y paquetería | Entrega de documentos o mercancías. | Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico. | No |
| Despacho contable | Elaboración y presentación de declaraciones de impuestos de acuerdo con el régimen fiscal y cumplimiento de obligaciones fiscales. | Datos fiscales, comprobantes de pago y expediente de operación. | No |
| Instituciones bancarias y procesadores de pago | Cobros, pagos nacionales e internacionales y validación financiera de operaciones. | Nombre del titular, CLABE, cuenta bancaria, institución financiera y comprobantes de pago. | Sí |
| Compañías aseguradoras | Contratación y administración de seguros de carga y gestión de siniestros. | Nombre, datos de contacto, documentación de embarque y reclamaciones. | Sí |
| Corresponsales y agentes de carga internacionales en el extranjero | Coordinación de embarques internacionales y entrega en destino. | Nombre de contacto, empresa, domicilio, teléfono, correo electrónico y datos del embarque. | No |
| Plataformas tecnológicas de gestión logística, ERP, CRM o almacenamiento en la nube | Seguimiento y control de envíos, administración y resguardo de operaciones, expedientes y comunicaciones. | Datos de identificación, contacto, documentos aduaneros y datos operativos. | No |
| Auditores Externos | Elaboración de Auditorías externas de cumplimiento normativo. | Nombre, cargo, RFC, documentación contractual y de operaciones. | No |
Para las transferencias que requieren consentimiento de su parte será necesario obtenerlo marcando el recuadro a la izquierda de la siguiente cláusula.
Autorizo / No Autorizo Que los datos personales especificados en la tabla anterior sean transferidos a los destinatarios señalados para los fines indicados en la misma.
Está prevista por la Ley la transferencia de datos sin autorización del titular tal como se indica en el artículo 36 de la LFPDPPP.
Artículo 36.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
Los receptores de los datos personales encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del Responsable de los datos personales, de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad debiendo abstenerse de transferir los datos personales salvo que derive de una subcontratación autorizada por el titular.
Globalogix le ofrece la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través del envío de un correo electrónico a la dirección electrónica privacidad@globalogixcargo.com , para su ingreso en la lista de exclusión y hacer posible el cumplimiento de su petición.
Para el efecto, deberán transcurrir 5 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud, para que se procese proceda al registro correspondiente.
Se hace de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como son el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, puede consultar mayor información, acerca de su registro en la página web de la dependencia https://repep.profeco.gob.mx/
Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos personales, así como a la revocación del consentimiento que nos ha brindado, para esto es necesario que se dirija a la Oficina de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:
Oficina de Protección de Datos: Av. Ejercito Nacional 425, Int 404 Oficina 404-C Piso 4, Col. Granadas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11520, México, en horario de 10:00 horas a 17:00 horas previa cita.
Correo electrónico: privacidad@globalogixcargo.com
Teléfono: 52 55 9591 4068
Procedimiento Ejercicio de Derechos ARCO
Para dar atención a su solicitud, ésta deberá contener la siguiente información:
En caso de que la información proporcionada en su solicitud de ejercicio de derechos ARCO sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos requeridos, se le requerirán por única vez dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
El titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, la solicitud correspondiente se tendrá por no presentada. De atenderse el requerimiento el plazo para la respuesta empezará a correr al día siguiente de su recepción.
Globalogix hará de su conocimiento o bien lo informará a su representante legal, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
En caso de solicitar su Derecho de acceso, la respuesta a su solicitud será entregada de forma electrónica y/o de forma presencial directamente en el domicilio de la Oficina de Protección de Datos Personales previa cita y de acuerdo con la solicitud presentada.
El trámite para el ejercicio de sus derechos es completamente gratuito, sólo en caso de reproducción y/o envío, deberá pagar los costos respectivos previo a la entrega o envío de la información.
Para cualquier duda al respecto se puede comunicar al siguiente número telefónico 52 55 9591 4068.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, por cambios a nuestras prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerle informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante su publicación en nuestra página web https://www.globalogixcargo.com.
Fecha de elaboración: 01 abril 2025
Fecha de última actualización: 11 agosto 2026
