TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

IDENTIDAD

“Globalogix Cargo, SA de CV” con domicilio en Av. Ejercito Nacional 425, Int 404 Oficina 404-C Piso 4, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11520, México, requiere que todos los visitantes en lo sucesivo "Usuario" a su sitio en la Web www.globalogixcargo.com en lo sucesivo el "Sitio Web", se adhieran a las siguientes reglas y condiciones, y a cualesquiera otros contratos de servicios, según sea el caso, que sean requeridos por Globalogix Cargo, para brindar los servicios específicos en lo sucesivo "Contrato de Servicios".


CONTRATO

El presente documento constituye un contrato para el uso del “Sitio Web” www.globalogixcargo.com, que celebran: por una parte Globalogix Cargo, en adelante “GLOBALOGIX”, en su calidad de administrador del “Sitio Web” y por la otra, el “Usuario”, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Al ingresar y utilizar el “Sitio Web”, propiedad de “GLOBALOGIX”, el “Usuario” está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato de forma tácita, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 fracción II y demás relativos del Código Civil Federal, que se refiere al consentimiento que podrá ser “… tácito, resultará de hechos o de actos que lo presupongan o que autoricen a presumirlo …”.

La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el “Usuario” o los “Usuarios”) e implica la aceptación, plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por “GLOBALOGIX” en el momento mismo en que el usuario acceda al Sistema.

Por lo tanto, en caso de que el “Usuario” acceda, utilice y observe el “Sitio Web” se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este contrato, el “Usuario” deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el “Sitio Web”.

Así mismo, de acuerdo con los artículos 1° fracción VIII y 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual refiere a “La real y efectiva protección al consumidor en las transacciones efectuadas a través del uso de medios convencionales, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología y la adecuada utilización de los datos aportados”, “GLOBALOGIX” informa que las operaciones realizadas a través de esta página se realizan en apego a estas disposiciones y que ha tomado las acciones de seguridad necesarias para la protección de los datos proporcionados.


LICENCIA

La celebración de este contrato, otorga y concede al “Usuario” el derecho no exclusivo y revocable de ver y utilizar el “Sitio Web” de conformidad con los Términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al “Sitio Web y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

El “Usuario” sólo podrá acceder, consultar y hacer uso del material disponible en el “Sitio Web” exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información.

Requisitos para el uso de la “Sitio Web”.
El Usuario para poder hacer uso adecuado y óptimo del “Sitio Web” deberá acceder a los contenidos y servicios a través de un dispositivo que contenga:

  • Conexión estable a Internet
  • JavaScript, cache y cookies activos

“GLOBALOGIX” no se hace responsable del uso y navegación que haga el Usuario con navegadores con versiones anteriores a Chrome 80 y sucesivos, Safari 12, Internet Explorer 10 y sucesivos, Edge 80, Firefox 80 y Opera 70 ni tampoco por el uso de la aplicación en teléfonos celulares o tabletas.


PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

“GLOBALOGIX” protege sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la LFPDPPP, puede visitar nuestro Aviso de Privacidad haciendo clic en el enlace de hipertexto “Aviso de Privacidad” situado en la parte inferior de nuestra “Sitio Web” para obtener información acerca de cómo la empresa recopila, utiliza y en casos requeridos por entidades privadas para lograr la prestación del servicio y por autoridad competente para cumplimiento de obligaciones legales puede revelar información personal de sus “Usuarios”.


SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información contenida en el “Sitio Web”, se realiza en un entorno seguro a través de la implementación de un certificado de validación de compañías (https) que garantiza la protección de las comunicaciones vía Internet. El “Usuario” puede comprobar que se encuentra en un entorno operativo seguro observando el candado cerrado que se encuentra en la parte superior de su pantalla https://globalogixcargo.com y/o en su lugar podrá visualizar el ícono indicado al inicio de la dirección web al que podrá acceder en el apartado de “La Conexión es Segura” donde podrá identificar la vigencia y validez de los Certificados de Seguridad.

De la misma manera, “GLOBALOGIX” informa que el servidor donde se almacenan y tratan los datos personales, dispone de las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar en la medida de lo posible, la alteración, pérdida y/o acceso no autorizado a los citados datos personales.


DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

“GLOBALOGIX” brinda los siguientes servicios logísticos para el traslado y gestión de mercancías, que a continuación se detallan:

  • FLETES INTERNACIONALES:
    • a. Transporte aéreo, marítimo y terrestre.
    • b. Carga suelta, consolidada (LCL/LTL) y contenedor completo (FCL/FTL).
    • c. Carga en general, especializada, peligrosa, sobredimensionada.
  • GESTIÓN ADUANERA:
    • a. Gestión y tramitación de permisos, regulaciones no arancelarias, etc.
    • b. Revisión documental precisa, despacho aduanero en importaciones y exportaciones.
  • LOGÍSTICA ESTRATÉGICA:
    • a. Coordinación de operaciones puerta a puerta.
    • b. Auditoría de costos logísticos, proyectos para ahorros estratégicos.
    • c. Asesoría, consultoría, análisis de viabilidad y gestión especializada para PYMES.
  • CERTIFICACIONES NORMA OFICIAL MEXICANA (NOM):
    • a. Gestión y verificación de certificados de cumplimientos y lineamientos técnicos y normativos.
    • b. Servicios integrales normativos.

Proceso de Contratación de Servicios

El “Usuario” podrá realizar la contratación de sus Servicio de forma presencial en el domicilio previamente indicado en el primer párrafo de este documento y a través de una solicitud enviada al correo electrónico comercial@globalogixcargo.com

Requisitos de contratación

El “Usuario” debe garantizar la existencia y obtención en tiempo y forma de los requisitos, documentos y la información adicional requerida para cumplir en con los servicios contratados.

La documentación solicitada deberá proporcionarse en original y/o digitalizada de forma fiel directamente del documento original en formato pdf.

Los documentos requeridos le serán notificados a través de un check list al momento de la contratación de los mismo de acuerdo con el servicio contratado.

Documentación Adicional dependerá del servicio contratado.

Pagos de los servicios contratados

“GLOBALOGIX” proporcionará a el “Usuario” el detalle de los honorarios, costos, gastos e impuestos derivados de la operación y servicios contratados, deberán estar expresado en pesos mexicanos, en los casos que la operación lo requiera deberán ser expresados en dólares americanos de acuerdo con las disposiciones normativas, medios de transporte y servicio contratado.

Pagos adicionales informados

El “Usuario” debe considerar la posibilidad de pagos adicionales vinculados a la operación y servicio contratado, así como a las condiciones específicas del mismo que se desconocían al momento de la contratación de los servicios o bien no podrían ser estimadas en ese momento.

Cambios de formas de pago

Realizar cambios en la forma y condiciones de pago a lo largo de la operación es posible, siempre y cuando el “Usuario” lo solicité y sea autorizado por escrito por “GLOBALOGIX”, debiendo generar una evidencia documental que deberá ser integrada al expediente de la operación del cliente.


CONDICIONES DE CANCELACIÓN, MODIFICACIONES Y PENALIZACIONES

“GLOBALOGIX”, previo a la contratación de los servicios se hará de su conocimiento las políticas de cancelación, mismas que es indispensable conozca antes de concretar la contratación de nuestros servicios.

Para cualquier duda o comentario al respecto, ponemos a su disposición el correo electrónico comercial@globalogixcargo.com


POLÍTICAS DE USO

Los usuarios deberán respetar estas políticas de uso:

  • Información contenida en el “Sitio Web”
    El “Usuario” reconoce y acepta que la información publicada y contenida en dicho Sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por “GLOBALOGIX”.
  • Contenido inaceptable
    Toda la información publicada en la “Sitio Web” debe ser usada para propósitos totalmente lícitos. La transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o materiales en violación de cualquier ley o reglamento aplicable local, estatal, federal o internacional, está prohibido.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Cualquier violación a material protegido por derechos de autor, cuya marca este registrada o patentada, sin el expreso conocimiento del poseedor del derecho de autor, la marca registrada o los derechos patentados por sus autores puede ser requerido por la Ley a borrar o bloquear el acceso o contenido, bajo sospecha de violación de derechos de autor.


NEGACIÓN DE GARANTÍAS

El “Usuario” está de acuerdo que la utilización del “Sitio Web” se realiza bajo su propia iniciativa y que los servicios que ahí se presentan, ofrecen y sus condiciones son definidas por “GLOBALOGIX” de acuerdo con el apartado VI DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO en el presente instrumento.

“GLOBALOGIX” no puede garantizar que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones o estén exentos de errores toda vez que se brindan bajo una infraestructura electrónica dependiente de servicios de internet en la nube.

“GLOBALOGIX” se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e infraestructura requeridos para mantenerse disponible en el “Sitio Web”; incluyendo sin limitación alguna:

  • La propia disponibilidad de uso del “Sitio Web”.
  • La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho “Sitio Web”.

MODIFICACIONES A LA SITIO WEB

“GLOBALOGIX” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al “Usuario”, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del “Sitio Web”, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del “Usuario”.


MODIFICACIONES AL CONTRATO

“GLOBALOGIX” se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de este Contrato en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

  • La publicación en el “Sitio Web”.
  • La notificación al usuario sobre dichas modificaciones, en caso de afectar un servicio prestado al momento del cambio.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho Contrato periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el “Usuario” acceda al “Sitio Web” se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente Contrato.


LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, “GLOBALOGIX” no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  • La falta de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del “Sitio Web”.
  • La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho “Sitio Web”.
  • Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el “Sitio Web”.
  • La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios.
  • Todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a “GLOBALOGIX” acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños.

TERMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, “GLOBALOGIX” podrá agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente Contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del “Sitio Web”, los cuales serán publicados en las áreas específicas para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.


CESIÓN DE DERECHOS

“GLOBALOGIX” podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato. En virtud de dicha cesión, “GLOBALOGIX” quedará liberada de cualquier obligación a favor del “Usuario”, establecida en el presente Contrato.


INDEMNIZACIÓN

El “Usuario” está de acuerdo en indemnizar a “GLOBALOGIX”, a sus vendedores, proveedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del “Usuario” al presente Contrato; incluyendo, sin limitación alguna las derivadas por:

  • Cualquier aspecto relativo al uso del “Sitio Web”.
  • La información contenida o disponible en o a través del “Sitio Web” o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del “Usuario” en el uso de la información contenida en el “Sitio Web” señalado.
  • La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través del “Sitio Web”.

TERMINACIÓN

“GLOBALOGIX” se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  • Terminar definitivamente el presente contrato, con total independencia al cumplimiento de obligaciones derivadas de los servicios contratados previamente en su caso.

Ultima actualización: 24 de agosto de 2026

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